刚刚度过夏至的北京，街头巷尾已是炎暑逼人。记者日前横跨京城，先后走进北京市工商局石景山分局、朝阳分局的政务服务大厅，发现盛夏之际火热起来的不仅仅是天气，群众言谈话语中道出“大众创业、万众创新”的热度也在迅速升温。
“您的需求就是我们的责任”
“您好，请问有什么可以帮您的吗？”
“我想在网上办一下企业注册申请，这个表格应该怎么填？”
“您只办营业执照吗？要不要同时办理印章刻制和税务发票？”
“这里可以一起办吗？要花多少时间？”
“当然可以，您只要在网上填好申请表格，标注需要的服务事项，打印好材料交给我们帮办员就行了，一般只要一两天就行了！我先帮您看一下手头现有的材料......”
上面的对话发生在石景山区企业开办大厅的帮办员和创业者之间。记者在大厅自助办理区的一排排电脑前见到，每名办理网上申请的群众身边，都有帮办员陪同指导，有问必答、有难必帮。
“北京市开通的网上开办企业‘e窗通’服务平台，为工商、公安、税务等部门间开展涉企事项并联审批提供了支撑，让群众能够一次办完营业执照、刻章、发票等涉企事务。”石景山区工商分局登记注册科科长李凤良告诉记者，“我们精准定位群众需求，提供线上‘一网式’和全程‘自助式’两张办理模式，同时设立复合帮办团队，充分满足群众省时、省力、顺心的需求。”
谈话间，之前那名创业者已填写好网上申请表格，并将企业注册所需材料交给了帮办员。“请放心，一切交给我们就好！”送走了创业者，帮办团队正式启动后台流传，一份份申请材料通过他们传递于大厅各个业务平台，一户户新生企业即将从中诞生。
“为创业者送去幸福感”
“麻烦问下申领企业发票到哪儿办？”
“我来之前忘了预约，能交申请材料吗？”
“我们的企业名今天能定下来吗？业务不等人啊！”
在朝阳区政务服务大厅，最热闹的地方总是位于二楼楼梯旁的问询台，一个个问题如连珠炮般飞向引导员，每一次解答都让提问者如释重负——
“请您领完营业执照和印章后，到那边的自助办税区填一下网上申请国税登记业务，然后申领发票。”
“您的企业属于个人独资企业，不用预约，去新设企业一窗式服务区直接交申请材料，最快当天就能核发营业执照。”
“您的企业从事文化产业，可以走‘名称自主预查程序’，20分钟左右就能完成名称自主预查......”
记者在问询台边带了十多分钟，其间就有11个人前来问事。面对一声声焦急的询问，引导员回答的语速也越来越快。
“今年上半年，我们登记部门一共办理各项工商业务22余万人次，平均每天要接待人，您算算这工作量，能不忙吗？”朝阳区工商分局登记注册科科长和琤看着往来的人群说，“但忙归忙，让每一名办事人满意是我们的本分，尤其现在给力的创业政策一个接一个，在这儿办事的幸福感也越来越强了。”
记者了解到，随着企业核名提速、“工商e登记”、新设企业现场受理专项窗口等举措在朝阳区的先后实施，创业者纷纷“用脚追逐幸福”。截至年6月底，朝阳区市场主体数位居北京市第一，今年新增市场主体1.97万户，占全市新增市场主体的19.3%。
“我为创业服务‘点赞’”
今年5月24日，乌克兰小伙儿萨沙（Sasha）在
