学生公交卡扎堆年审如春运买票
公交公司:建议市民备好材料错峰办理
自1日开始的公交学生卡年审工作已有10天的时间,近日在长青南路新余公交有限公司服务中心一楼大厅看到,前来为孩子新办公交卡和年审的家长在服务窗口前排起了长龙,不少家长因不了解办理流程,来回多趟。对此,公交公司的工作人员建议市民,提前准备好证明材料并尽量选择错峰办理,或事先拨打公交公司服务热线6443737咨询,以免跑了冤枉路。
扎堆年审如春运买票
5日上午11点左右,在长青北路公交公司服务大厅看到,前来为孩子新办公交卡和年审的家长们在服务窗口处排起了长龙,并延伸到服务大厅门口十余米处。据了解,排队的市民大都是为孩子办理学生公交卡及年审。
这办卡排的队伍跟春运买票一样长。 办卡 大* 中的徐女士说,为了给刚刚小升初的孩子办理公交卡,她足足跑了三趟,这已经是她第三次排队办卡了, 第一次忘带户口本、第二次得知还要带照片,办张学生公交卡怎么这么麻烦呢? 徐女士说。观察到,不少家长像徐女士一样,因不清楚办理流程,缺少相关材料证明,造成多次排队。虽然服务大厅的宣传栏内有学生卡办理及年审手续的详细介绍,但仍有不少家长只顾匆忙排队,忽略了具体办理流程。
建议错峰办理或事先咨询
据了解,随着学生公交卡年审的开始,近几天新办和年审的学生公交卡达到日均480张左右,老年卡、爱心卡等其他类型公交卡的办理约日均300张。为提高学生公交卡年审的工作效率,公交公司组织工作人员前往市一中、市四中、逸夫小学等处上门宣传学生卡年审办理事宜,通过学校的校讯通等平台公告其详细流程。为应对窗口前应接不暇的年审 大* ,服务大厅由原先的2个服务窗口增加至7个。同时,针对个别特殊情况9月份未及时办理学生公交卡年审的,可顺延至10月份。
学生卡的优惠幅度大,小学生免费、中学生四折,如果审核不严格,会对公交这一公共设施造成影响。基于对学生信息的真实性判断,需要出示有关证明材料,目前我们已经将程序简化到最低。 公交公司工作人员告诉,根据往年的经验,5~10日为新办公交卡和公交卡年审的高峰期,市民可以考虑错开高峰期到20日左右前来办理以缓解 长龙 现象。此外,工作人员提醒市民,新办公交卡和公交卡年审时需提前准备好材料,或事先拨打公交公司服务热线6443737咨询了解具体流程,以免走了冤枉路。