眼下“双十一”购物狂欢节大幕即将拉开，线上线下促销如火如荼。朝阳市消协结合往年“双十一”网络消费投诉热点，发现投诉内容主要集中在优惠促销无法兑现、商品质量和商家描述不一致、售后服务难以保障、发货延迟等方面。面对商家推出的“花式促销”，11月4日，市消协发布消费提示，提醒消费者面对“双十一”促销理性选购，避免冲动消费。
合理对待促销活动，科学理性消费
商家在网页上的夸大不实宣传往往会误导消费者，网购时要明确商家对于优惠活动的种种前置条件，仔细阅读活动的详细情况以及店铺和商品的相关评价，还要注意保留促销活动细则、商品宣传图片、订单页面、聊天记录、物流记录等网购交易信息，作为消费维权的证据。避免掉入购物陷阱，防止上当受骗。
到货后仔细验收商品
“双十一”前后商品交易量激增，快递服务难免出现延迟，消费者购物后要有延迟收货的心理准备。在此期间，消费者尽量不要网购急需用品和保质期短的生鲜制品等。收到商品时，一定要仔细验货，确认货品完好无损、与选购商品一致或符合约定后再签收。遇到快递商品损毁或丢失的情况，消费者可要求赔偿。商品包装上的消费者个人信息要及时销毁，防止泄露。
尽量采用第三方担保支付
消费者在网购时要使用安全的支付方式，谨防信息泄露。尽量选择第三方支付平台付款或者货到付款，不要轻易相信对方以任何理由要求直接转账、汇款至私人账户以及通过发送付款链接页面或扫