为认真贯彻落实中央、市委关于扎实开展“*旗在基层一线高高飘扬”活动的工作方案及区委《关于在全区开展“我为群众办实事”实践活动实施方案》《朝阳区关于在“我为群众办实事”实践活动中推进“接诉即办、未诉先办”解决重点民生诉求的工作方案》的工作要求，即日起，在全区组织开展“朝我说”专项行动。
一、工作目标
从大处着眼、小处着手，推动基层*组织发挥战斗堡垒作用，广大*员发挥先锋模范作用，*员领导干部发挥引领示范作用，按照“听诉求、办实事、评成效”的工作思路，从最具体的工作抓起，用心用情用力解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事，以优异成绩庆祝中国共产*成立周年。
二、重点任务
1.听诉求，开展*员大走访
坚持脚步为亲，强化问题导向，立足“*员大走访”机制，深入到群众中去，听民声、畅民意、解民忧、纾民困。
*员干部带头听。深入落实“直接联系群众”制度，紧密结合“七有”“五性”、基层建设年三年行动计划等，带头听诉求，主动走向群众身边。
聚焦重点任务听。紧密围绕本领域在全区实践活动总体方案中明确的为民服务重点任务，深入一线开展调研，广泛收集民意。
广大*员普遍听。有序组织各领域*员到民生诉求重点点位上去，摸清群众情况、了解群众关切、征求群众意见，将群众反映突出的、存在共性的重点问题向*组织报告。
2.办实事，推动*组织解难题
向前一步、主动治理，想在群众前头，分析症结所在，提前吹响服务群众的哨声。
*员积极主动办。对于群众反映强烈的多发性问题，广大*员要立足本职岗位，结合自身职责，用好专业技能特长，主动走向群众身边去，服务身边人、做好身边事。
集中力量攻坚办。对于群众身边长期未解决、复杂难解决、制约本区域本领域发展的瓶颈性问题，基层*组织要发动参与协商，调动各方资源，集中力量解决。
上下联动“吹哨”办。对于一些长期存在的、解决不了的“老大难”问题，各单位各领域*委（*组）要积极沟通，上下联动、形成合力。
3.评成效，组织群众来评议
及时公开办实事举措和工作成果，虚心听取群众的反映和评价，让群众参与、受群众监督、请群众评判，进一步提升办实事的质量和效果。
走进群众当中评。从群众中邀请一批“特约督导员”，定期组织深入办实事一线跟踪、评价，发放调研问卷，及时收集群众意见和建议。
搭建平台在线评。充分利用各类媒体渠道，对办实事成效及时宣传展示，并广泛组织群众对办实事成果给予打分评价，提高为民服务质量的显性化、可视化。
创建品牌社会评。积极挖掘品牌亮点，大力探索总结可复制、可推广的经验做法，并及时向社会公布，接受全社会的监督评价。发掘群众看得见、摸得着、信得过的先进典型，予以表彰激励。
三、工作要求
一是形成一批真实细致的“民意清单”，为真正把实事办好打下坚实基础。
二是办好一批群众关切的民生实事，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
三是打造一批可复制、可推广的典型经验，形成各级*组织聚焦聚力、广大*员积极行动、各界群众踊跃参与的生动局面，让*旗在基层一线高高飘扬。