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TUhjnbcbe - 2023/8/4 20:06:00

怎么也想不到,再次更新是因为自己遇到问题、投诉维权遇到困难。

且听我慢慢道来。

7月时,动了买车的念头,思前想后看中了家附近一款比亚迪新能源汽车。

在店里参观体验2次后,我回了一趟老家。

这家比亚迪4S店的销售人员三番五次打电话给我,说有最新的活动、厂家搞促销,车款减3千。看到降价的我更心动了,于是和销售约好8月找时间交定金。

8月17日,我和爱人一起到店里交付定金。因为之前在网上做过功课,于是反复和销售人员强调:我们需要购买一台新车。

销售人员收了定金,喜笑颜开,“没问题、保证是新车”。

4天后,8月21日,我和爱人到4S店提车。比亚迪售后检修人员完整介绍了车辆的情况,我们也按照攻略里说的,检查了出厂日期、车架号等。

这名叫做齐强的销售再次和我介绍:车辆自4月份出厂后,始终放在大兴库房,从未动过。

签订一个简易合同和验车单后,几位销售要求我和新车合影,佩戴大红花的新车喜气洋洋,我也以为,有车的幸福生活即将开始。

然而开始的竟然是噩梦。提车回家后,每次挂倒挡都会响起抖音的音频,但车辆提回来我并没有使用过任何车载软件。

5天后,我在车里发现更为惊人的内容,我的车载ipad中相册里有一张位于展车位置的一辆照片。时间是6月份。

更惊人的还在后面,相册里不仅有照片,还有下载的抖音视频。时间竟然是4月份。而我明明8月才提车。

翻到后面我都要吐了,还有类似*色的小说音频,什么名门教授抱紧我?这辆车到底是被什么恶心的人使用过??时间是5月份,也就是说这辆车4月、5月、6月都作为展车使用过。

其他一些酷我音乐首歌曲、下载录音都不想放上来了。

我太气了,立刻打电话给销售齐强并录音。在不知道录音的情况下,齐强再次和我保证该车4月份生产后一天展车都没做过,绝对不可能有任何人碰过这辆车。

隔天早8点,我第一时间拨通比亚迪官方售后的电话,客服如同机器人一般把套话说了10遍。

我问:车辆出厂时是否可能存在这样的使用痕迹?

客服:我们车辆出厂时都是按照严格的标准生产的呢。

10点,到达4S店里与销售经理协商,一天下来,销售经理承认该车自4月份生产后始终放在朝阳店作为展车使用。由于工作失误不小心当做新车卖给了我,作为赔偿,我可以选择接受2次的免费保养。

我望着比亚迪4S店墙上挂的8月份销售表,显示该月成交量12辆。

不禁想问:这12辆里面,每个人都会遇到这样的情况吗?

我走出会议室问销售齐强:在卖给我的时候,你知道这辆车是展车吗?

他嘿嘿干笑了两声。

回去后车辆的使用更加不正常,只要启动车辆,抖音的音频就会无限循环的播放,无法停止,非常干扰开车。

原定上牌后给车辆贴膜,到现在依旧没有实现。

接下来事情的发展更让人瞠目结舌。

通过朋友,我认识了新京报的记者魏帅。这名名字偏男性的女记者在8月30日和我同去店里了解情况。

初次见面时,魏记者推着行李箱,风尘仆仆打车前来。她在和我寒暄时痛骂了当前新京报老记者出差非五星级酒店不住、没有车马费不发稿这一乱象,我以为她就是书里写的那种心怀新闻理想的新新青年。

在一间咖啡厅,我把事情经过一五一十讲述一遍,记者在笔记本电脑上噼里啪啦记录。

分别时,魏记者保证当天稿件就能发,主编很鼓励这种线索式报道。

于是我等到现在,一个半月过去了,还没见稿件。当然这里面的原因有很多,比如魏记者说她感冒了、她在学车、她去车展了...我常常看见发给她的

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