TUhjnbcbe - 2023/9/24 21:48:00
疫情之下，为了保障社区空巢、高龄老人以及残疾人的正常生活，朝阳区推出多种帮扶措施，通过志愿服务团队送菜上门、社工充当“临时保姆”、线上进行心理疏导等行动，让弱势群体感受到爱与关怀，筑牢社区各类群体疫情防线。兜底保障为困难老人解难题十八里店地区弘善寺社区的刘阿姨今年65岁，常年卧病在床。老伴也患有眼疾，老两口没有孩子，日常生活全靠保姆照料。疫情期间，在老家的保姆无法及时返岗，老两口的生活一下子成了难题。得知该情况，弘善寺社区工作人员当起了“临时保姆”，轮流为老人买菜、打扫卫生等，照顾老人的起居。3月1日，经过十八里店地区*委多方协调，为老人找到一名未出京的护理人员，暂时负责照顾老两口的日常生活，直至原保姆正式返岗。疫情期间，朝阳区对像刘阿姨这样的空巢、孤寡、失独等老人实施了兜底保障，各街乡纷纷依托自身资源，开展多种帮扶行动。太阳宫地区芍药居北里社区有独居、失能等困难群体余人。疫情期间，芍药居北里选择“抱团服务”，地区办事处与养老机构合作，组建了“明夷红心志愿服务团”，由养老机构派专人为困难群体购买生活物资并免费配送，解决了他们的生活困难。东风观湖国际社区老年人较多，空巢老人也占有一定比例，年社区成立的阳光挚爱互助社在此次疫情中发挥了很大作用，其成员全部由社区居民组成，专门为社区孤寡、空巢老人提供助老服务。在社区居委会的指导下，社团成员先后与社区20余户空巢老人结成帮扶对子，疫情期间，为老人解决日常生活所需。有困难的老人除了找社区，还可以通过“一键呼”寻求帮扶。朝阳区目前有1.4万余户高龄空巢老人安装了“一键呼”智慧养老服务终端，疫情期间，老人如有相关需求可通过“一键呼”联系区民*部门，得到指引和帮扶。此外，“一键呼”的急救绿色通道直接连接急救中心，老人如有发热情况，可第一时间派车送达指定发热门诊，实现高效救治，避免交叉感染。线上授课疏解残障人士心理对于弱势群体，不仅要保障基本生活，还要注意他们的心理健康。疫情期间，医院推出了助残项目网上授课服务，为久居在家的残障人士提供康复训练指导，疏解内心压抑情绪。“疫情开始以后，原来在温馨家园里开展的残疾人一对一康复指导暂时停止了，但是我们的服务不能停。”团结湖街道相关负责人表示，为了让辖区残障人士在疫情期间也能不间断地进行康复治疗，街道邀请助残康复师，利用朝阳区残联网上授课平台，带领残疾朋友进行居家康复训练。“我们还建立了